Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Identité du responsable du traitement

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📧 Contact : contact@renaissancedor.fr
📞 Téléphone : +33 6 08 16 99 12

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message

  • Newsletter (si activée) : prénom, adresse e-mail

  • Réservation en ligne via Planity : redirection vers une plateforme externe, dont la politique de confidentialité est propre à Planity

  • Navigation sur le site : données techniques anonymes (adresse IP, type d’appareil, navigateur), via cookies ou outils statistiques

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements

  • Gérer les inscriptions à la newsletter (si vous l'avez volontairement demandée)

  • Assurer un suivi client (prise de rendez-vous, échanges)

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site (cookies)

4. Confidentialité des données

Les données sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers.

Elles sont accessibles uniquement par la responsable de l’entreprise, Marianne FOUAD, dans le cadre de ses activités professionnelles.

5. Durée de conservation

  • Les données du formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande (maximum 12 mois).

  • Les données de newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription, que vous pouvez faire à tout moment via le lien en bas des emails.

6. Vos droits

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité

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